ISO 9120

MBK Consulting, s.r.o. » Podpora firem » Systémy ISO » Jednotlivé systémy » ISO 9120

SYSTÉM MANAGEMENTU KVALITY – POŽADAVKY NA DISTRIBUTORY PRODUKTŮ, KTEŘÍ ZAJIŠŤUJÍ JEJICH SKLADOVÁNÍ DLE ČSN EN 9120

Název normy

ČSN EN 9120 Letectví a kosmonautika - Systémy managementu kvality (založené na ISO 9001:2000)

Charakteristika normy

Norma ČSN EN 9120 se zaměřuje na distributory v oblasti leteckého průmyslu, jejich zákazníky jsou letecké společnosti. Uplatnění procesního přístupu je základní nutností u všech organizací, které chtějí mít systém zaveden a následně certifikován. Mezi základní požadavky patří i neustálé zlepšování a spokojenost zákazníka. Pomůže organizaci identifikovat a uspořádat všechny činnosti v organizaci, stanovit jasné pravomoci a odpovědnosti za řízení těchto činností a přispívá k celkovému zprůhlednění fungování organizace. Systém řízení kvality je základem pro budování ostatních systémů řízení a je vhodné začít právě s ním.

Komu je norma ČSN EN 9120 určena

Systém managementu dle požadavků normy ISO 9120 je určen všem typům organizací jakéhokoliv velikosti či zaměření. Vzhledem ke skutečnosti, že je založena na požadavcích normy ISO 9001:2000 je jejím doplněním. Norma ČSN EN 9120 je dostatečně přizpůsobena k aplikaci ve všech sférách podnikání. Může se jednat například o výrobní, obchodní, servisní, poradenskou společnost a mnoho dalších. Systém managementu kvality je velmi vhodným nástrojem pro všechny organizace, které chtějí zlepšit fungování procesů, zprůhlednit činnosti a nastavit jasná pravidla.

Přínosy zavedeného systému

  • Celkové posílení stávajícího systému managementu organizace.
  • Zvýšení konkurenceschopnosti a hodnoty organizace.
  • Plnění požadavků zákazníků a orgánů státní správy a zvyšování jejich spokojenosti.
  • Zlepšení image organizace a lepší úspěšnost ve výběrových řízeních.
  • Zvýšení exportních možností.
  • Efektivnější alokace zdrojů.
  • Podstatné snížení reklamací a nákladů plynoucích ze zjištěných neshod.
  • Zvýšená ochrana dat a informací.
  • Dokonalý přehled a kontrola všech zásob ve skladu i mimo něj.
  • Lepší interní komunikace a zvýšení spokojenosti zaměstnanců.