Systém managementu kvality a měření
Termíny školení
| termín | místo | volných míst | |
|---|---|---|---|
| 05.06.2012 | Praha | 7 volných míst | přihlásit na termín |
| 10.07.2012 | Brno | 14 volných míst | přihlásit na termín |
Informace o školení
| Název školení | Systém managementu kvality a měření |
|
|---|---|---|
| Pro koho je tento kurz doporučován | Kurz je určen manažerům kvality, projektovým a výrobním manažerům a ostatním vedoucím pracovníkům. | |
| Co Vám kurz přinese | Účastníci se dozví o metodách a postupech netechnických měření používaných v systémech managementu kvality. | |
| Náplň kurzu |
Náplň kurzu zahrnuje: - měření spokojenosti zákazníků, - měření výkonnosti procesů, - měření výkonnosti systémů, - měření nákladů na kvalitu, - benchmarking – měření výkonnosti konkurence, - sebehodnocení, - praktické příklady. |
|
| Sazba | Jeden posluchač, studijní materiály, osvědčení, občerstvení: 3.600 Kč + DPH 20%. |