ISO 17025 – Interní auditor laboratoře

Pro koho je toto školení určené?

Můžete být znalec ISO 17025, pracovník laboratoře, manažer kvality či vedoucí, který má zájem provádět interní audity v laboratoři akreditované dle ISO 17025. Školení se hodí i pracovníkům výroby potravinářské, farmaceutické nebo z oblasti automotive, kde laboratoř je součástí testování a kontroly kvality.  Vhodné je pro začínající interní auditory, vedoucí auditory i jako opakovací kurz pro již proškolené praktiky i pro začínajícího manažera kvality ve zkušební a kalibrační laboratoři.

Co mi toto školení přinese?

Bude z Vás skvělý auditor zaměřený na zlepšování, přínos a praxi. Zjistíte, jaké jsou požadavky ISO 17025 v praktickém světě laboratoře, jak se na ně dívat z pohledu auditora a kde hledat potenciály ke zlepšování, aby byl audit přínosem, nejen „otravnou kontrolou“. Zjistíte, jak si správně audit naplánovat, co obnáší příprava na audit, jaké si připravit dotazy, jak audit provést, sepsat zprávu a rozhodnout o shodě / neshodě na základě neprůstřelných kritérií a důkazů.

Co je náplní školení?

• Co je ISO 17025, pravidla pro auditora a principy systému managementu kvality.
• Terminologie auditování (dle norem ISO 19011 a ISO 9001, v souladu s ISO 17025)
• Výklad požadavků normy ISO/IEC 17025 z pohledu interního auditora
  • všeobecné požadavky na způsobilost zkušebních a kalibračních laboratoří,
  • audit dokumentace, návaznosti, řízení dokumentů a záznamů,
  • požadavky na management, vedení, plánování, zásady a cíle
  • přezkoumání poptávek, nabídek a smluv, subdodávky zkoušek a kalibrací,
  • nakupování služeb a dodávek,
  • řízení neshodných prací při zkoušení a kalibraci,
  • zlepšování,
  • technické požadavky prostory a podmínky prostředí,
  • pracovníci v laboratoři, odpovědnosti, pravomoci, role, kvalifikace a školení
  • zkušební a kalibrační metody a validace metod,
  • Praktické příklady a case study v průběhu výkladu dle ČSN EN ISO/IEC 17025:2018
• Auditování laboratoře dle ISO 19011 v praxi

• Jak správně audit naplánovat:
  • rizika auditu,
  • časový plán, rozsah auditu,
  • kam zaměřit pozornost,
• Příprava na audit:
  • co vše mít k dispozici,
  • otázky aneb jak se správně ptát,
  • check-list - pomocník,
  • stopovací technika - opravdová detektivní práce,
  • důkazy - maličkosti, na kterých záleží,
• Audit na místě:
  • úvod - představení,
  • nahlížení do dokumentů,
  • provedení auditu:
    • jak se ptát a na co se ptát,
    • kde hledat důkazy,
    • na co se zaměřit,
  • komunikace při auditu,
  • závěry - než odejdu,
• Zpráva z auditu:
  • manažerské zhodnocení auditu,
  • neshody a jejich formulace vůči kritériím,
  • doporučení,

V ceně zahrnuto:

Studijní materiály, osvědčení a občerstvení včetně oběda, pokud není kurz ONLINE.

Místo konání:

• PRAHA - školicí centrum SHOCK s.r.o., Týnská 633/12, 110 00 Praha 1 - Staré město
  
  
• BRNO - MBK Consulting, Veveří 2581/102, 616 00 Brno - Žabovřesky
  
  
• ONLINE - více informací zde NÁVOD NA PŘIPOJENÍ ONLINE