Asertivní chování a komunikace

Pro koho je toto školení určené?

Manažerům, obchodníkům, vyjednávačům, pracovníkům služeb, výroby, neziskového resortu a dalším pracovníkům, kteří přicházejí do styku s jinými lidmi a nechtějí sebou nechat manipulovat, chtějí se vlastními silami probojovat k úspěchům – ne však na úkor jiných.

Co mi toto školení přinese?

Základní poznatky z chování lid a jak využít formy komunikace ke svým nesobeckým cílům. Osvojíte si cesty a doporučení, jak si vybudovat vlastní a dlouhodobý úspěch v profesním i soukromém životě.

Co je náplní školení?

• základy komunikace a její využití v posouzení u základních typů chování lidí,
• základní pojmy; poznej sám sebe,
• charakteristiky základního chování lidí, jejich kombinace a jak se před nimi účinně bránit,
• asertivní techniky aneb jak bych řešil konflikty minulosti dnes,
• asertivní práva a jejich aplikace do praxe,
• nedejte se stresem a úzkostí ovládat,
• co je sebevědomí a co sebedůvěra,
• jak přijmout kritiku, zpětnou vazbu a jak je podávat,
• co je účinnější – předcházet konfliktům nebo je řešit,
• Vaše otázky – mé i naše odpovědi,
• individuální konzultace po ukončení kurzu.

V ceně zahrnuto:

Studijní materiály, osvědčení a občerstvení včetně oběda.