Revize se chystá – nejen ISO 19011, ale souběžně se vyvíjejí i ISO 9001 a ISO 14001.
V oblasti auditů nepůjde o revoluci, nýbrž o cílené zlepšení: uznání vzdálených auditů jako standardu, promyšlené využití digitálních nástrojů a dat, silnější risk‑based přístup, lepší metodiku pro integrované audity a rozšíření kompetencí auditorů. Pokud se díváte na audity jako na nástroj řízení a zlepšování, změny vás posunou směrem k efektivnějším a hodnotnějším výstupům.
Co to pro vás znamená v praxi
Revize norem ISO patří k běžnému životnímu cyklu systémů managementu. V nadcházejících měsících se pozornost soustředí zejména na metodickou normu pro auditování ISO 19011, jejíž nové vydání je ve finální fázi schvalování jako ISO 19011:2025 s očekávaným publikováním v prvním čtvrtletí 2026. V praxi to znamená evoluční úpravy navazující na zkušenosti s vzdálenými (remote) audity, digitalizací a integrovaným auditováním více norem současně; základní principy auditování přitom zůstávají zachovány. Současně je vhodné sledovat i ISO 9001 a ISO 14001, které jsou dlouhodobě harmonizovány s rámcem ISO. V posledních letech se do nich promítají horizontální požadavky – typicky klimatické aspekty v kontextu organizace a očekáváním zainteresovaných stran. Tyto prvky následně ovlivňují i plánování auditů a celkový risk‑based přístup, na který navazuje právě nová verze ISO 19011.
Co se v ISO 19011 mění a proč nejde o revoluci
ISO 19011 je vodítko jak auditovat – popisuje auditní principy, řízení auditního programu, kompetence auditorů a samotný průběh auditu. Nezavádí certifikační požadavky, ale aktualizuje doporučení tak, aby audity lépe odrážely dnešní realitu. Zavedou se především srozumitelnější postupy pro vzdálené audity, práce s digitálními nástroji a daty, pevnější ukotvení rizikově orientovaného plánování a jasnější metodika pro integrované audity více norem.
Remote a hybridní audity se stanou plnohodnotnou volbou. Nové vydání detailněji popisuje podmínky jejich plánování, technologické zajištění, bezpečnost dat a komunikační pravidla, s návazností na technickou specifikaci pro vzdálené audity. Tím se uznává, že online a hybridní forma auditů už není nouzová, ale standardní – a často efektivnější – praxe.
Digitalizace a využití dat (včetně AI) v auditu dostanou explicitní prostor. Norma odkazuje na podporu rozhodování auditora pomocí datové analytiky, na využití digitálních nástrojů při plánování, vzorkování a syntéze zjištění, a zároveň zvyšuje nároky na kybernetickou a datovou gramotnost auditních týmů.
Rizikově orientovaný přístup bude silnější a praktičtější. Audity se mají více soustředit na oblasti s nejvyšší materialitou a dopadem – méně plošného „všechno stejně“, více hloubky tam, kde to dává největší smysl z pohledu zákazníků, regulatorních požadavků nebo strategických cílů. Revize rovněž zpřesňuje práci s pojmy riziko a příležitost a přináší konkrétní vodítka pro plánování rizikově orientovaných auditů.
Integrované audity více norem dostanou jasnější metodiku. Nová verze popíše, jak prakticky spojit požadavky (např. ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001) do jednoho auditního rámce, jak pracovat v multidisciplinárních týmech, definovat společný rozsah a reportovat zjištění bez duplicit.
Kompetence auditorů Kompetence se rozšiřují o digitální dovednosti a průběžný profesní rozvoj. Vedle tradičních auditních technik se klade důraz na schopnost práce s daty, bezpečností informací a moderními nástroji, aby audity byly efektivní a důvěryhodné.
Klimatická a udržitelná rizika I tato se promítnou do plánování auditů přes širší kontext organizace. Nejde o „nový typ auditu“, ale o rozšíření pohledu na rizika a příležitosti, které mohou ovlivňovat procesy, dodavatelské řetězce či kontinuitu.
Jak se připravit bez zbytečného stresu
Pokud dnes auditujete s důrazem na rizika, používáte rozumně digitální nástroje a dáváte dohromady integrované pohledy napříč normami, jste na změny prakticky připraveni.
Vydání finální verze ISO 19011:2025 se očekává v prvním čtvrtletí 2026
MBK Consulting v tomto směru navazuje na praxi, kterou už řadu let uplatňuje ve školeních i projektech: remote/hybridní audity, rizikově orientované plánování a integrované přístupy napříč ISO 9001, ISO 14001 a ISO 27001.
Do školení přidáváme i stručný přehled novinek k revizi ISO 19011 a praktickou ukázku využití datové analytiky a AI při přípravě a vyhodnocování auditů.
ŠKOLENÍ PRO VÁS URČITĚ CHYSTÁME
Máte zájem - napište nám na [email protected] a my se s Vámi spojíme včas
Poznámka: Informace vycházejí z aktuálně dostupných podkladů k revizi ISO 19011 a harmonizaci souvisejících norem v rámci ISO, pomohla umělá inteligence.