8D report / G8D report

Máte často reklamace nebo interní neshody? Potřebujete ve firmě efektivně a systémově řešit problémy? Seznamte se s řešením neshod a problémů pomocí 8D reportu. Osvojíte si techniku 8 (9) kroků na praktickém příkladu a naučíte se používat skvělou metodu odhalování příčin. Žádný problém už pro Vás nebude problém, ale výzva s potenciálem ke zlepšení.

Více detailů

Manažeři a vedoucí
Výroba, kvalita a metrologie
Automotive

Nejbližší termíny školení

Mám zájem o školení na míru

02.11.2023 9:00–15:00 Online 4400 Kč + DPH 21%

Objednat

13.11.2023 9:00–15:00 Brno 4900 Kč + DPH 21%

Objednat

27.11.2023 9:00–15:00 Praha 5300 Kč + DPH 21%

Objednat

07.12.2023 9:00–15:00 Praha 5300 Kč + DPH 21%

Obsazeno

Mám zájem o školení na míru

Lektoři kurzu

Petra Císařová
Provozní ředitelka

Nemůžete říct, že něco nejde, když jen nevíte jak to udělat a ještě jste to ani nezkusili! Více než 20 let v oboru, zkušený profesionál, co rád poradí. A věřte, bude to zábava.
Vice informací
Petr Smíšek
Optimalizace procesů a TPM kdekoliv a kdykoliv v praxi.

Nový úhel pohledu! Po jeho školení se na pracoviště podíváte zcela novým pohledem. Vezme vás za ruku a dovede do výroby. A věřte, že budete překvapeni. Najednou uvidíte nepořádek, plýtvání, neuspořádané pracovi...
Vice informací
Ludvík Filip
Lektor, poradce, auditor

Hlavním mottem jeho života je „NELHAT.“ Poradí a pomůže Vám s "ISO", které bere jako celožiotní poslání a mezinárodní standardy jsou pro něj základem řízení firem. Postupně rozšiřuje, doplňuje a obnovuje své zn...
Vice informací
Libor Havránek
Lektor, poradce, auditor

Prakticky, prakticky, prakticky a s použitím selského rozumu. Odborník na využití nástrojů běžných v automotive - ale musí to dávat hlavně smysl. Zaujme zkušenostmi i osobitým přístupem.
Vice informací

Detaily

Pro koho je toto školení určené?

Pro všechny pracovníky, kteří se podílejí na zlepšování kvality a v praxi potřebují systémově a efektivně řešit problémy. Vhodné je pro pracovníky zákaznického oddělení řešící reklamace, i pro kvalitáře v automobilovém průmyslu.
Věřte že: "Lidská chyba NENÍ KOŘENOVÁ PŘÍČINA a proškolení pracovníka NENÍ EFEKTIVNÍ NÁPRAVNÉ OPATŘENÍ"

Co mi toto školení přinese?

Seznámení se s přístupem řešení problémů za pomoci 8D (G8D) reportu a vysvětlení jeho jednotlivých 8 disciplín. Provedeme Vás řešením problémů týmovým přístupem od přípravy a popisu problému, přes vypracování a zavedení opatření k zamezení škod, nalezení kořenových příčin problému, stanovení trvalých nápravných opatření, jejich zavedení, ověření účinnosti nápravných opatření a stanovení preventivních opatření až po komunikaci výsledků, jejich sdílení a poděkování týmu.

Co je náplní školení?

0D – příprava a správný formulář (diagram průběhu, Paynterův diagram, Paretův diagram),
1D – týmový přístup – sestav pracovní tým (úlohy týmu),
2D – popis problému (formulace problému - co je na čem špatně, opakované proč, popis problému rozvedením jeho formulace, vývojový diagram procesu),
3D – izolace problému od zákazníka – vypracuj a zaveď opatření k zamezení škod (PDCA cyklus),
4D – kořenová příčina – definuj a ověř základní příčinu (nalezení pravé kořenové příčiny problému, Ishikawa diagram, 5 x PROČ), a proč nikdy není chyba v člověku, ale v systému
5D – zvolená trvalá nápravná opatření – stanov a ověř trvalé nápravné opatření, a co když jich je víc?
6D – zavedení trvalého nápravného opatření eliminujícího problém – zaveď a ověř účinnost,
7D – preventivní opatření – stanov preventivní opatření zamezující opakování problému i podobných nebo souvisejících,
8D – komunikace, sdílení výsledků práce týmu, poděkování týmu.